Facebook拥有超过20亿的月活跃用户,其商业潜力不可小觑。无论是小型创业公司还是大型品牌,Facebook店铺为商家提供了直接触及全球消费者的平台,带来了大量的商业机会。在本文中,我们将详细教大家如何在Facebook上开设店铺,通过一些实际步骤帮助商家成功实现在线开海外网店。

一、开设Facebook店铺的前期准备
1. 准备Facebook商业页面
你需要准备以下内容:
- 一个Facebook账户
- Facebook商业页面
换句话说,您必须有一个Facebook企业账户,并且创建一个属于自己品牌的公共主页。除上述两项要求外,您的Facebook页面还必须遵守以下要求:
- 出售实体商品(不能销售虚拟产品)
- 同意Facebook的商家条款
- 链接到有效的银行账户*
- 有税务识别号*(这一点只对美国的商店有效。具体的税务识别号将根据您的业务所在地而有所不同。)
2. 选择合规的店铺网络
要注意,Facebook Shop功能不对中国大陆地区开放,香港和台湾地区可以。比如你是针对美国市场的卖家,那么就要用美国的IP注册账号,使用美国注册的公司去设置店铺,并且要确保运营店铺的网络也在美国。这意味着,你需要搭建一个与店铺目标国家地区相匹配的网络环境,这一点非常重要。
你可以登录IPdodo官网后台,提取对应国家的专线网络,例如你想要在美国开设facebook店铺,那么就提取美国的专线网络,配置到自己的电脑/手机中(详见IPdodo用户教程),即可搭建好稳定合规的facebook店铺网络,这样就能实现在各个国家地区开店了。

3. 准备收款方式
Facebook店铺支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal等。商家需要根据目标市场的习惯选择合适的支付方式。
- Facebook Pay:这是Facebook自己的支付系统,支持通过信用卡、借记卡、PayPal等进行支付,商家可以直接在Facebook平台上接收支付。
- PayPal:PayPal是广泛使用的在线支付平台,商家可以通过它接收全球范围内的付款。
- Stripe:Stripe是另一种常用的支付处理服务,商家可以通过Stripe进行信用卡和借记卡支付。
- 信用卡/借记卡:通过第三方支付处理器(如Stripe或PayPal),商家可以接受来自客户的信用卡或借记卡付款。
- 其他地区支付选项:根据不同地区,Facebook也可能支持其他本地支付方式,如Apple Pay、Google Pay等。
二、Facebook最新支持开设店铺的国家地区
区域 | 支持国家/地区 |
---|---|
北美 | 美国、加拿大 |
欧洲 | 英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、奥地利、瑞士、葡萄牙、瑞典、丹麦、芬兰、挪威、波兰、捷克、匈牙利、保加利亚、塞浦路斯、希腊、土耳其、俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯、摩尔多瓦、格鲁吉亚、阿塞拜疆、塞尔维亚、黑山、波斯尼亚和黑塞哥维那、科索沃、马其顿、阿尔巴尼亚、克罗地亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、摩纳哥、列支敦士登、圣马力诺、梵蒂冈、安道尔、卢森堡 |
南美 | 巴西、阿根廷、智利 |
亚洲 | 印度、印度尼西亚、墨西哥、新加坡、泰国、越南、韩国、日本、菲律宾、马来西亚、中国台湾、香港 |
中东 | 以色列、阿联酋、沙特阿拉伯 |
大洋洲 | 澳大利亚、新西兰 |
非洲 | 南非、尼日利亚 |
三、如何在Facebook上创建店铺
- 直接访问Facebook商店创建页面:Facebook 商店创建(https://www.facebook.com/business/shops )点击立即开始。

- 随后在开始页面上点击“继续”

- 如果你已经在Shopify等平台上卖货,则可通过同步你的产品来创建商店。点击对应平台,即可通过你目前使用的平台来创建店铺。
- 如果没有在其他平台开店,则选择“我不使用这些平台即可”

- 选择你要开店的国家/地区。

- 选择一个结帐方法。在你的Facebook商店中,你可以选择三种不同的付款方式,顾客可根据自身需求进行选择:(1)通过其他网站结账,顾客会被引导到你的电商网站完成支付。(2)通过消息结账,顾客可以通过Facebook Messenger或WhatsApp与你沟通,安排付款事宜。(3)直接在Facebook上结账,顾客可以直接在Facebook平台上进行付款并完成购买。

- 选择销售渠道,一般用现有公共Facebook页面或创建一个新页面。

- 绑定业务资产到店铺上

- 填写好配送和退货信息,即可创建好FB店铺。

四、如果管理Facebook店铺商品
1. 进入Facebook商店管理后台
打开Facebook并登录到你的企业账户。在主页右上角,点击菜单图标,然后选择 “商店”(Shop),进入商店管理界面。
2. 上传商品
(1) 通过商店管理界面上传商品:
进入 商店管理 页面,点击 “管理商品”(Manage Inventory)。点击 “添加商品”(Add Products),然后输入商品信息。完成后点击 “保存” 或 “发布”,商品就会显示在你的商店中。
(2) 通过产品目录上传商品(适用于大量商品上传):
如果你有大量商品需要上传,可以使用 Facebook产品目录,通过批量上传CSV文件或通过与电商平台(如Shopify、BigCommerce等)的集成来上传。在商店后台,点击 “产品目录”,选择 “上传商品”,然后上传CSV文件。你也可以将Facebook与你的电商平台连接,实现商品自动同步。
3. 管理商品
上传商品后,你可以随时通过商店管理界面查看和编辑商品详情。对商品进行调整、删除或修改价格、库存数量等。
4. 检查商品展示
在商店设置完成后,确保你访问商店前端页面,检查商品是否正常显示。而且Facebook店铺提供了分析工具,帮助你了解哪些商品受欢迎,哪些商品需要调整。你可以通过分析来优化产品页面和营销策略。
五、总结
在Facebook上开设店铺为商家提供了一个巨大的商业机会。通过合理的店铺设置、广告投放、客户服务和售后管理,商家可以在Facebook上获得更多的曝光、提高转化率,并与全球的消费者建立更紧密的联系。开设Facebook店铺并非一件复杂的事情,只要商家按照步骤准备并投入精力,定能通过Facebook这一平台实现商业目标。
原文链接:https://www.ipdodo.com/news/10469/